test customer service

 0    74 fiche    sandramichalczuk
ladda ner mp3 skriva ut spela Kontrollera dig själv
 
Fråga Svar
załoga samolotu
börja lära sig
cabin crew
priorytet wejścia na pokład
börja lära sig
priority boarding
siedź wszystkie
börja lära sig
seat allocation
nadbagaż
börja lära sig
excess baggage
odzyskać
börja lära sig
reclaim
kara
börja lära sig
penalty
w ciągu 14 dni
börja lära sig
within 14 days
poduszka
börja lära sig
cushion
miejsce przy oknie
börja lära sig
window seat
miejsce przy przejściu
börja lära sig
aisle seat
chociaż
börja lära sig
even though
podarła bilet
börja lära sig
tore up the ticket
koszt zwrotu
börja lära sig
refund cost
ludzie niepełnosprawni
börja lära sig
disabled people
wózek inwalidzki
börja lära sig
wheelchair
Nie będę tego tolerował
börja lära sig
I'm not going to put up with this
niekorzystne reklama
börja lära sig
unfavourable publicity
w moim imieniu
börja lära sig
on my behalf
zabierać/odbierać
börja lära sig
pick up
wybierz czas
börja lära sig
pick time
strzelnica
börja lära sig
shooting range
czyszczenie butów
börja lära sig
shoeshine
zawieszone / czeka
börja lära sig
on hold
niezainteresowana osoba
börja lära sig
disinterested person
Wybierając serię opcji w trakcie rozmowy
börja lära sig
choosing a series of options during your call
ciągle zajęty/ odrzuca
börja lära sig
being cut off
obojętny personel
börja lära sig
indifferent staff
handlowcy o słabej znajomości produktu
börja lära sig
salespeople with poor product knowledge
zbyt mało pracowników w godzinach szczytu
börja lära sig
too few staff at peak times
Opóźnienia na naprawę
börja lära sig
delays on repairs
opóźnienia w odzyskaniu pieniędzy
börja lära sig
delays in getting money back
sprzęt zastępczy
börja lära sig
replacement equipment
złej jakości naprawy
börja lära sig
poor quality repairs
Dowód zakupu
börja lära sig
proof of purchase
prawdziwa okazja
börja lära sig
real a bargain
grzane wino
börja lära sig
mulled wine
prom
börja lära sig
a ferry boat
odszkodowanie
börja lära sig
compensation
reklamacje
börja lära sig
complaints
gwarancja
börja lära sig
guarantee
płatność
börja lära sig
payment
porozumienie
börja lära sig
rapport
Refundacje
börja lära sig
refunds
poradzić sobie z czymś
börja lära sig
to handle sth
nawiązać relację z sb
börja lära sig
to establish a rapport with sb
szybko
börja lära sig
promptly
jednorazowa płatność
börja lära sig
a one off payment
zachować lojalność klientów
börja lära sig
to retain customer loyalty
za dużo zamieszania
börja lära sig
to much fuss
zwalać odpowiedzialność
börja lära sig
pass the buck
dojść do dna problemu
börja lära sig
get to the bottom of the problem
Ostatni słomy
börja lära sig
the last straw
oszukany
börja lära sig
ripped off
oszukany / zapłacić za dużo
börja lära sig
ripped off
mówić o dwóch zupełnie innych rzeczach
börja lära sig
talk at cross purposes
zrobić coś ekstra
börja lära sig
go the extra mile
wina
börja lära sig
blame
pojawił się
börja lära sig
arise
wycofać się
börja lära sig
recoil
niezgrabne
börja lära sig
clunky
powstał
börja lära sig
arose
część biznesu, która daje pieniądze
börja lära sig
bread and butter business
zła prasa
börja lära sig
bad press
przewidywać
börja lära sig
pre- empting
wgląd
börja lära sig
insight
zbierać
börja lära sig
to collate
powodować
börja lära sig
triggered by
utrzymywać
börja lära sig
to maintain
nabywanie
börja lära sig
acquiring
kadra
börja lära sig
cadre
pobłażanie / dogadzac sobie
börja lära sig
indulgence
wyciek info
börja lära sig
leaked out
mówimy, ale nie robimy
börja lära sig
to pay lip service
czerpać korzyści
börja lära sig
reap the rewards

Du måste vara inloggad för att skriva en kommentar.