spotkanie dot cs

 0    103 fiche    stefan138
ladda ner mp3 skriva ut spela Kontrollera dig själv
 
Fråga Svar
opis roli
börja lära sig
role description
przetwarzanie zamówień sprzedaży
börja lära sig
sales order processing
Opis obowiązków
börja lära sig
description of responsibilities
odbierać zamówienia klientów
börja lära sig
receive costomers order
przez coś
börja lära sig
through
Zamówienia klientów i umowy przyjmujemy wszelkimi możliwymi sposobami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, platformy
börja lära sig
We receive customer orders and contract trought any means via email, Phone, platform
Wprowadzamy zamówienia do systemu
börja lära sig
We Enter orders into system
nazwa i klasa produktu
börja lära sig
product name and grade
ilość
börja lära sig
quantity
dostępność zapasów i ceny
börja lära sig
inventory availability and pricing
w tym przestrzeganie zasad zarządzania cenami
börja lära sig
including adherence to price governance rule
zarządzanie
börja lära sig
governance
minimalny zysk brutto
börja lära sig
minimum Gross profi
wartość zamówienia
börja lära sig
order value
Musimy zapewnić
börja lära sig
We must ensure
zapewnić optymalizację wartości zamówień, gdzie to możliwe
börja lära sig
ensure the order valumes are optimized where possible
istnieje możliwość wysyłki wszystkich zamówionych produktów z jednego magazynu
börja lära sig
it is possible to ship all ordered products from one warhouse
jakiekolwiek dodatkowe dokumenty
börja lära sig
any additional documents
deklaracje
börja lära sig
declarations
są wymagane od klienta
börja lära sig
are required from the customer
deklaracje statusu obowiązku
börja lära sig
duty status declarations
zatwierdzenia prekursorów leków
börja lära sig
drug pre-cursor approvals
w razie potrzeby zorganizuj ich wypełnienie/zwrot
börja lära sig
if required arrange for these to be completed/returned
w razie potrzeby
börja lära sig
if necessery
w razie potrzeby przekaż do sprawdzenia innym działom
börja lära sig
if necessery forward to other departments for checking
problemy kredytowe
börja lära sig
credit issues
jeśli występują problemy, skontaktuj się z AM w celu uzyskania wyższego limitu kredytowego
börja lära sig
if there are issues, either contact with AM for higher credit limit
poproś ich o skontaktowanie się z klientem w celu zażądania zapłaty zaległej należności
börja lära sig
ask them to contact the customer to request payment of pending
zapłata oczekująca
börja lära sig
payment of pending
zapłata zaległych faktur
börja lära sig
payment of late invoices
obniżać
börja lära sig
to lower
saldo kredytowe
börja lära sig
credit balence
rozwiązać bezpośrednio
börja lära sig
to resolve directly
aby poinformować CSR o wyniku
börja lära sig
to adsive the csr of the outcome
potwierdzenie zamówienia
börja lära sig
order confirmation
musisz informować klienta o wszelkich zmianach w jego zamówieniach, np. o zmianie daty dostawy lub wymagań dotyczących zamówienia
börja lära sig
you need keep customer informed about any changes to their orders e. g. change delivery date or order requirement
Na prośbę
börja lära sig
On request
wyślij wymagane dokumenty
börja lära sig
send required documents
wyślij informacje o zmianie lub anulowaniu zamówienia
börja lära sig
send information about amend or cancel order
aktualizacja
börja lära sig
update
Może być dotknięty
börja lära sig
May be affected
przeglądaj zamówienia klientów codziennie, aby upewnić się, że wszystkie terminy dostawy i inne wymagania są w pełni dotrzymane
börja lära sig
review customer orders Daily to ensure that all delivery time and other requirments are fully met
informowanie klienta
börja lära sig
keeping the customer informed
na podstawie informacji dostarczonych przez inne działy
börja lära sig
based on information provided by other departments
w tym kontaktowanie się z klientem i aktualizowanie wewnętrznych szczegółów zamówienia oraz jego statusu
börja lära sig
including contacting the customer and updating internal order details and status
ścisła współpraca z innymi działami wewnętrznymi
börja lära sig
work closely with other internal departments
zakup
börja lära sig
purchase
Kontrola skarbowa
börja lära sig
credit control
transport
börja lära sig
transportetion
zapewniać
börja lära sig
ensure
zapewnić spełnienie wymagań klienta
börja lära sig
ensure customer requirements are met
spełniony
börja lära sig
fulfilled
zamówienia są zrealizowane
börja lära sig
order are fullfiled
na czas w całości
börja lära sig
on time in full
przetwarzanie zamówienia sprzedaży
börja lära sig
sale order processing
główny punkt kontaktowy klienta
börja lära sig
customers primary Point of contact
podstawowy
börja lära sig
primary
punkty
börja lära sig
points
otrzymać
börja lära sig
receive
zapytań na temat taki jak
börja lära sig
enquires on topic such as
status zamówienia
börja lära sig
order status
asortyment / towar
börja lära sig
stock
dostawa
börja lära sig
delivery
wiedza
börja lära sig
knowlage
przekazywać do innych
börja lära sig
escalate to other
uzyskać informacje
börja lära sig
obtain information
które posiadają takie informacje
börja lära sig
who have such information
bezpośrednio
börja lära sig
directly
Zadzwoń bezpośrednio do klienta
börja lära sig
Call directly to the customer
pytanie złożone
börja lära sig
complex question
tam, gdzie to możliwe
börja lära sig
where possible
bezpośredni
börja lära sig
direct
odbiorca
börja lära sig
recipient
CSR jest zazwyczaj głównym odbiorcą skarg klientów
börja lära sig
csr is usually the main recipient of customers complaint
powinieneś spróbować rozwiązać wszelkie pilne problemy
börja lära sig
you should try to resolve any immediate problems
rozwiązać
börja lära sig
resolve
jakikolwiek
börja lära sig
any
natychmiastowy/pilne
börja lära sig
immediate
We współpracy z innymi działami
börja lära sig
In cooperation with another departments
odpowiednie działy
börja lära sig
relevant departments
prośba przez
börja lära sig
request trought
przez coś
börja lära sig
through
skarga, reklamacja
börja lära sig
complaint
niezgodność
börja lära sig
non-conformance
inne zadania
börja lära sig
other tasks
CS jest odpowiedzialny za przechowywanie informacji związanych z zamówieniami klientów
börja lära sig
CS is responsible for keeping customer order related information
związany z
börja lära sig
related to
specjalne instrukcje aktualizacji w systemie
börja lära sig
special instructions update in the system
minimalna trwałość produktu 60%
börja lära sig
minimum 60 % product shelf life
instrukcje
börja lära sig
instructions
na zewnątrz
börja lära sig
outside
skanowanie faktury
börja lära sig
scanning invoice
dostarczanie niezbędnych materiałów
börja lära sig
providing necessery material
właściwe funkcjonowanie biura
börja lära sig
proper functioning of the office
przygotowanie sali konferencyjnej
börja lära sig
preparing the conference room
dostarczanie
börja lära sig
providing
działania dotyczą 3 lokalizacji
börja lära sig
activities concern on 3 locations
dogodne/ wygodne
börja lära sig
convenient
Takie rozwiązanie jest bardzo wygodne dla ams, csr i dla klienta.
börja lära sig
Such solution is very convenient for ams, csr and for the customer.
czy
börja lära sig
whether
czy klient ma jakieś wymagania
börja lära sig
whether customer has any requiment
zaangażowany
börja lära sig
involved
ile pracy wymaga realizacja zamówienia.
börja lära sig
how much work involved is in processing the order.

Du måste vara inloggad för att skriva en kommentar.