rozmowa telefoniczna

 0    170 fiche    nataliabulawa2
ladda ner mp3 skriva ut spela Kontrollera dig själv
 
Fråga Svar
zadzwoń do..., proszę
börja lära sig
put a call through to..., will you please
czy możesz mnie połączyć
börja lära sig
can you put me through to
Czy mogę zostać połączony na numer wewnętrzny
börja lära sig
can I have extension
czy mogę porozmawiać z...
börja lära sig
can I speak to..., please?
to twój telefon do Londynu
börja lära sig
it's your call to London
Twój numer dzwoni
börja lära sig
your number is ringing
Obawiam się, że twój numer jest zajęty. Czy może Pani pozostać na linii?
börja lära sig
I'm afraid your number is engaged. Will you hold?
Przepraszam ale nie ma odpowiedzi.
börja lära sig
I'm sorry but there is no reply.
Jakie numer wewnętrzny Pani potrzebuje?
börja lära sig
What extention do you want?
Połączę cię z Działem Sprzedaży. Oni sobie z tym radzą.
börja lära sig
I'll put your through to the Sales Department. They deal with it.
Próbuję się z tobą połączyć, proszę pozostać na linii.
börja lära sig
I'm trying to connect you, please hold the line.
To zły numer.
börja lära sig
It's a wrong number.
Obawiam się, że jest słaby zasięg.
börja lära sig
I'm afraid it's a bad line.
Czy mogłaby Pani powtórzyć?
börja lära sig
Could you speak up?
Ktoś jest poza biurem.
börja lära sig
Somebody is out of the office.
Czy mogę przekazać jej wiadomość?
börja lära sig
May I take a message for her?
Spodziewam się jej powrotu o 16:00. Czy mogę ci pomóc?
börja lära sig
I expect her back at 4.00. May I help you?
niezbędny / potrzebny
börja lära sig
vital
dokładny
börja lära sig
accurate
zakres błędów
börja lära sig
errors ranging
powód wezwania
börja lära sig
reason of the call
połączyć rozmowę z
börja lära sig
to put a call through to
numer wewnętrzny
börja lära sig
extention
w związku z
börja lära sig
in connection with
zostawić wiadomość
börja lära sig
to leave a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość
börja lära sig
to take a message
cieszyć się na coś
börja lära sig
to look forward to doing something
otrzymywać
börja lära sig
to receive
Otrzymać wiadomość od kogoś
börja lära sig
to hear from
być osiągalnym
börja lära sig
to be available
przeliterować
börja lära sig
to spell
rozmawia z drugiego telefonu
börja lära sig
... is speaking on the other line
numer jest zajęty
börja lära sig
the line engaged
oddzwonić
börja lära sig
to ring/phone/ call back
dać radę
börja lära sig
to manage
to poczeka pan przy telefonie
börja lära sig
will you hold (on)
zajmować się czymś
börja lära sig
to deal with something
zły numer
börja lära sig
the wrong number
źle słychać
börja lära sig
it is a bad line
mówić głośniej
börja lära sig
to speak up
Spodziewam się jej powrotu o godz
börja lära sig
I expect her back at
dokładny
börja lära sig
accurate
błąd
börja lära sig
error
odejmować od... do...
börja lära sig
to range from... to...
powód wezwania
börja lära sig
the reason of the call
wypełnić formularz
börja lära sig
to fill out a form
czytelnie
börja lära sig
legibly
oddzwonić
börja lära sig
to return a call
dostarczyć wiadomość
börja lära sig
to deliver a message
przyjąć wiadomość, odebrać wiadomość
börja lära sig
to take a message
zostawić wiadomość
börja lära sig
to leave a message
dostarczyć wiadomość
börja lära sig
to deliver a message
otrzymać wiadomość
börja lära sig
to receive a message
zadzwonić
börja lära sig
to make a call to transfer
aby zakończyć połączenie
börja lära sig
to make a call to end
wykonać połączenie aby się połączyć
börja lära sig
to make a call to put a call through
aby otrzymać wezwanie do przeniesienia
börja lära sig
to receive a call to transfer
otrzymać wezwanie do zakończenia
börja lära sig
to receive a call to end
aby wykonać połączenie
börja lära sig
to receive a call to put a call through
aby oddzwonić w celu przeniesienia
börja lära sig
to return a call to transfer
aby zakończyć połączenie
börja lära sig
to return a call to end
oddzwonić, aby zadzwonić z
börja lära sig
to return a call to put a call from
aby nawiązać połączenie w celu przeniesienia
börja lära sig
to connect a call to transfer
aby zakończyć połączenie
börja lära sig
to connect a call to end
aby nawiązać połączenie, z którego chcesz nawiązać połączenie
börja lära sig
to connect a call to put a call from
z kim chciałbyś rozmawiać
börja lära sig
who would you like to speak to
kto dzwoni proszę?
börja lära sig
who is calling please?
i kto chciałby z nim rozmawiać, proszę
börja lära sig
and who would like to speak to him please
Tak, to było by w porządku
börja lära sig
yes that would be fine
Obawiam się, że nie bedę
börja lära sig
I'm afraid I won't be
Czy pasuje
börja lära sig
could you manage
nie ma sprawy/drobnostka
börja lära sig
don't mention it
nie mogę się doczekać aż pani zadzwoni
börja lära sig
I look forward to hearing from you
pogadamy wkrótce
börja lära sig
speak to you soon
Dzwonię, aby powiedzieć o
börja lära sig
I'm ringing to tell you about
rozumiem
börja lära sig
I see /I understand
jaka godzina byłaby dogodna / kiedy moglibyśmy się spotkać
börja lära sig
what time would be convenient / when could we meet
Czy mogę zostawić wiadomość dla
börja lära sig
may I leave a message for
Cóż, w takim razie czekam na spotkanie w poniedziałek
börja lära sig
well, I look forward to meeting you on Monday then
Jestem bardzo wdzięczny za pomoc / Jestem bardzo wdzięczna
börja lära sig
I'm very grateful for your assistance/ I'm much obliged
zapis na piśmie
börja lära sig
written record
skuteczny
börja lära sig
effective
osiągnąć
börja lära sig
to achieve
dane, informacje
börja lära sig
evidence
uprzejmy
börja lära sig
polite
skuteczność, wydajność
börja lära sig
efficiency
wykorzystać
börja lära sig
to follow up
reakcja, odpowiedź
börja lära sig
feedback
wywierać wrażenie
börja lära sig
to create an impression
niezawodność
börja lära sig
reliability
Osoba, do której telefonujemy
börja lära sig
to receiver of the call
wymagać
börja lära sig
to demand
wyobrażenie o osobie/w firmie
börja lära sig
image
stworzyć zły wizerunek
börja lära sig
to create a bad image
wzajemne stosunki
börja lära sig
relationship
zniszczyć
börja lära sig
to damage
wizerunek
börja lära sig
impression
pracownik na kierowniczym stanowisku
börja lära sig
executive
powiedzieć coś przez telefon
börja lära sig
to say something over the telephone
szkodzić
börja lära sig
to hard
być istotnym dla
börja lära sig
to be vital to
uprzejmy
börja lära sig
courteous
automatyczna sekretarka
börja lära sig
answer machine
odebrać połączenie
börja lära sig
to take a call
pełna uwaga
börja lära sig
full attention
poczekać przy telefonie
börja lära sig
to hold the line
numer wewnętrzny
börja lära sig
extension
słuchawka
börja lära sig
receiver
przyłączyć rozmowę
börja lära sig
to transfer a call
delikatnie
börja lära sig
gently
zakończyć rozmowę
börja lära sig
to hang up, put down the receiver
wyjaśnić coś, gdy ma się wątpliwości
börja lära sig
to clarify
problem, sprawa do załatwienia
börja lära sig
issue
sygnał, wskazówka
börja lära sig
cue
wskazać
börja lära sig
indicate
wskazówka, klucz który pomoże
börja lära sig
clue
ukryte znaczenie
börja lära sig
hidden meaning
właściwy
börja lära sig
appropriate
współczująco
börja lära sig
sympathetically
powiedzieć raz jeszcze innymi słowami
börja lära sig
to restate
potwierdzenie
börja lära sig
confirmation
mowa ciała
börja lära sig
body language
wyjaśnić pewien punkt
börja lära sig
to clarify a point
użyć wskazówki
börja lära sig
to use cue
skomplikowany język
börja lära sig
complex language
wyjaśnić problem
börja lära sig
to clarify an issue
dostarczyć wskazówek
börja lära sig
to provide clues
aby uzyskać potwierdzenie
börja lära sig
to get confirmation
mów wyraźnie i powoli
börja lära sig
speak clearly and slowly
unikaj skomplikowanego języka
börja lära sig
avoid complex language
rozluźnij umysł i mięśnie przed trudną rozmową
börja lära sig
relax your mind and muscles before a difficult call
wyobraź sobie, że druga osoba siedzi naprzeciwko ciebie
börja lära sig
imagine the other person is sitting opposite you
używaj tej samej mowy ciała, co gdybyś był twarzą w twarz
börja lära sig
use the same body language as you would if you were face to face
nie powtarzaj się
börja lära sig
don't repeat yourself
zadawaj pytania, gdy chcesz wyjaśnić punkt lub problem
börja lära sig
ask questions when you want to clarify a point or issue
należy użyć wskazówek, aby wskazać, kiedy druga osoba powinna przeliterować
börja lära sig
cues have to be used to indicate when the other person should spell
nie przerywaj
börja lära sig
don't interrupt
słuchaj tonu i głosu, który dostarcza ważnych wskazówek ukrytych znaczeń
börja lära sig
listen to the speakers tone and the voice which provide important clue hidden meanings
jeśli nie słyszysz lub nie rozumiesz, reaguj natychmiast
börja lära sig
if you cannot hear or don't understand react immediately
powtórz własnymi słowami to, co powiedziała druga osoba, aby wyjaśnić problem we własnym umyśle i uzyskać potwierdzenie od drugiej osoby
börja lära sig
restate in your own words what the other person has said to clarif issue in your own mind and get confirmation from the other person
Rozmowa powinna trwać tak długo, jak to konieczne, ale być możliwie najkrótsza
börja lära sig
The call should take as along as it is necessary, but be as short as possible
ambitny
börja lära sig
ambitious
arogancki
börja lära sig
arrogant
nudny
börja lära sig
boring
spokojny
börja lära sig
calm
zdecydowany
börja lära sig
decisive
dyskretny
börja lära sig
discreet
niezorganizowana
börja lära sig
disorganized
efektywnie pracująca
börja lära sig
efficient
energiczny
börja lära sig
energetic
umie się dostosować
börja lära sig
flexible
pracowity
börja lära sig
hard working
z wyobraźnią
börja lära sig
imaginative
niecierpliwy
börja lära sig
impatient
nieefektywnie pracująca
börja lära sig
inefficient
leniwy
börja lära sig
lazy
lojalny
börja lära sig
loyal
kapryśna
börja lära sig
Moody
perfekcjonista
börja lära sig
perfectionist
zawodowiec
börja lära sig
professional
punktualny
börja lära sig
punctual
solidna
börja lära sig
reliable
powściągliwy
börja lära sig
reserved
bystry
börja lära sig
smart
małomówny
börja lära sig
taciturn
rozmowna
börja lära sig
talkative
umiejętność bezwzorkowego pisania na maszynie
börja lära sig
touch typing skills
umiejętność komputerowego redagowania tekstu
börja lära sig
word processing skills
znajomość języków obcych
börja lära sig
language skills
zdolności interpersonalne
börja lära sig
interpersonal skills

Du måste vara inloggad för att skriva en kommentar.