informacja turystyczna

Początki IT

Początki IT sięgają lat 20 XX w.(Dr...M. Orłowicz)

Polska Organizacja Turystyczna (POT)

Rozpoczęła działalność 1 stycznia 2000 r. Podlega ona ministrowi właściwemu do spraw turystyki. Jest jedną z ponad 200 narodowych organizacji tur. na świecie

Polska agencja promocji turystyki

W 1994 r. powołano Polską Agencje Promocji Turystyki

Część analogowa PSIT(1)

IT przekazywana w formie analogowej stanowi w pewnym sensie, informacje zmaterializowaną, której przekazanie wymaga kontaktu z drugim człowiekiem lub materiałem przez niego stworzonym.

Funkcje częsci analogowej PSIT

-informacyjna -promocyjna -animacyjna

Część analogowa PSIT(2)

Punkty i centra informacji tur-stanowią miejsce bezpośredniego kontaktu turysty z informatorem. Siec jednostek, IT, obecnie w Polsce to 317 certyfikowanych punktów i centrów oraz jednostek nie certyfikowanych.

Część analogowa PSIT (3)

System oznakowania tur-pozwala wyróżnić ciekawe obiekty, znaczyć ich unikalność, ale też gwarantuje turystom swobodne poruszanie się po regionie. Według przepisów znaki dla obiektów turystycznych należą do serii E

Do oznakowania samochodowych szlaków turystycznych oraz obiektów tur. występujących na danym terenie stosuje się znaki:

- E-22a "samochodowy szlak turystyczny, - E-22b, obiekt na samochodowym szlaku turystycznym, -E-22c " informacja o obiektach tur, ✓ w celu wskazania kierunku do obiektów tur. lub wypoczynkowych są znaki E-7 , E-12 i E-12a

Część cyfrowa PSIT

Stanowi odpowiedź na stałe zmieniające się potrzeby rynku i pojawiające się nowe kanały dystrybucji informacji. Jej sercem jest Repozytorium Informacji Tur ktory tworzą wspólnie POT i ROT-y oraz Narodowy Portal Turystyczny w różnych wersjach językowych

Położenie lokalu (punkt IT)

Znajduje się w miejscu gdzie przebywa dużo osób: dworzec główny, centrum miasta, obok dużych i znanych atrakcji

Godziny otwarcia (punkt IT)

Zależy od natężenia ruchu turystycznego i lokalizacji. Po zamknięciu należy w widocznym miejscu umieścić: informacje dotyczące możliwości zakwaterowania, plan miasta, mapę okolic oraz materiały informacyjne w specjalnych stelażach

Oznakowanie(punkt IT)

Lokalne centrum lub punkt IT powinien być oznakowany na zewnątrz jednolitym znakiem, i,

Każda placówka informacji turystycznej powinna dysponować:

-holem recepcyjnym z stanowiskami do szybkiej informacji - stolikami dla klientów chcących bliżej zapoznać się z materiałami informacyjnymi -pokojem kierownika - magazynkiem podręcznym -pomieszczeniem socjalnym z toaletą dostępną również dla gości

Pomieszczenie placówki można rozdzielić na trzy obszary funkcjonalne:

-obszar dla interesantów -obszar o ograniczonym dostępie dla interesantów -obszar niedostępny dla interesantów

Podstawowe oprzyrządowanie techniczne stanowić powinny:

-telefon/faks - komputer do obsługi turystów /do pracy własnej -drukarka