DIFFICULT CUSTOMER? CHALLENGES AND SOLUTIONS

 0    27 fiche    axys
ladda ner mp3 skriva ut spela Kontrollera dig själv
 
Fråga Svar
abusive
börja lära sig
obraźliwy
„ after-sales service
börja lära sig
obsługa posprzedażowa
„ apologetic
börja lära sig
skruszony
„ approach
börja lära sig
podejście
„ assertive attitude
börja lära sig
asertywna postawa, podejście
„ courteous
börja lära sig
uprzejmy, grzeczny, kurtuazyjny
„ fussy
börja lära sig
drobiazgowy, czepialski
„ inquiring
börja lära sig
dociekliwy, ciekawski
„ quarrelsome
börja lära sig
kłótliwy, awanturniczy, zadziorny
„ raised voice
börja lära sig
podniesiony głos
„ remark
börja lära sig
uwaga, spostrzeżenie, komentarz
„ scapegoat
börja lära sig
kozioł oiarny
„ smoke screen technique
börja lära sig
technika zasłony dymnej
„ technique of a broken record
börja lära sig
technika zdartej płyty
„ to aggravate
börja lära sig
pogorszyć, zirytować
„ to dismiss
börja lära sig
zbywać, oddalać
„ to distort
börja lära sig
przekręcać, wypaczać, przeinaczać, zafałszowywać
„ to exacerbate
börja lära sig
pogorszyć, zaognić, spotęgować
„ to exaggerate
börja lära sig
przesadzać, wyolbrzymiać
„ to igure out
börja lära sig
wykombinować, domyślić się
„ to humiliate
börja lära sig
upokorzyć, poniżyć
„ to mock
börja lära sig
drwić, szydzić
„ to reassure
börja lära sig
zapewnić, uspokoić, dodać otuchy
„ to solve a problem
börja lära sig
rozwiązać problem
„ to throw this term out of vocabulary
börja lära sig
wyrzucić to pojęcie ze słownika
„ unfounded
börja lära sig
bezzasadny, gołosłowny
„ vengeful
börja lära sig
mściwy

Du måste vara inloggad för att skriva en kommentar.