Angielski Zawodowy Sprawdzian Dział 5

 0    108 fiche    fanowskiekonto
ladda ner mp3 skriva ut spela Kontrollera dig själv
 
Fråga Svar
obsługa zapytań, wniosków i skarg klientów
börja lära sig
dealing with customer queries, requests and complaints
ważny (np. o paszporcie)
börja lära sig
valid
możliwość
börja lära sig
possibility
ważny do południa następnego dnia
börja lära sig
valid till noon of the following day
wymagane
börja lära sig
required
data ważności i nazwa posiadacza
börja lära sig
expiry date and Holder name
przedpłata
börja lära sig
prepayment
wskazane
börja lära sig
indicated
rozliczane indywidualnie
börja lära sig
settled individually
obliczony
börja lära sig
calculated
gwarancja
börja lära sig
guarantee
Dalsze rezerwacje
börja lära sig
Further reservation
depozyt wymagany jest w momencie zameldowana
börja lära sig
A deposit is required upon check-in
kalkulacja jest obliczana jako kwota pokrywająca opłaty
börja lära sig
the deposit is calculated as the amount covering the charges
opłaty incydentalne
börja lära sig
incidental charges
poprosimy o podpisanie poniżej
börja lära sig
please sign below
większość
börja lära sig
a majority
kursywa
börja lära sig
italics
pozostań na lini
börja lära sig
hold the line
przełączę cię na
börja lära sig
I'll put you through
przepraszam, czy mógłbyś powtórzyć to jeszcze raz?
börja lära sig
I'm sorry, could you repeat that again?
linia jest słaba
börja lära sig
the line's bad
czy mógłbyś przeliterować?
börja lära sig
could you spell it please?
rachunek
börja lära sig
bill
z pewnością
börja lära sig
certainly
techniki obsługi połączeń telefonicznych
börja lära sig
telephone call handling techniques
wytrzymasz?
börja lära sig
will you hold on?
wola cię teraz
börja lära sig
It's calling for you now
byłbym wdzięczny za potwierdzenie tego na piśmie?
börja lära sig
I would be grateful if you could confirm that in writing?
mogę odebrać wiadomość
börja lära sig
Can I take a message for you?
Osoba dzwoniąca/ rozmówca
börja lära sig
the caller
pokoje typu executive
börja lära sig
executive rooms
parter
börja lära sig
ground floor
czy byli już u nas wczensiej?
börja lära sig
Have they stayed with us before?
wydatki
börja lära sig
expenses
klienci korporacyjni
börja lära sig
corporate clients
obecni goście
börja lära sig
current guests
podróżujący w grupie
börja lära sig
group travellers
goście z potwierdzoną rezerwacją
börja lära sig
guests with confirmed reservation
goście z zagwarantowaną rezerwacją
börja lära sig
guests with guaranteed reservation
podróżujący dla przyjemności
börja lära sig
pleasure travellers
pełny pobyt
börja lära sig
stayovers
niepełny pobyt
börja lära sig
Understays
Goście bez wcześniejszej rezerwacji (z ulicy)
börja lära sig
Walk-in guests
obecnie
börja lära sig
Currently
przedłużenie/ rozszerzenie
börja lära sig
extend
poza
börja lära sig
beyond
przewidywana data
börja lära sig
predicted date
zatrudniony przez firmę
börja lära sig
employed by a business
bez ograniczeń
börja lära sig
unrestricted
terminy
börja lära sig
deadlines
harmonogramy
börja lära sig
schedules
elastyczność
börja lära sig
flexible
przyjemność
börja lära sig
pleasure
albo/ też nie
börja lära sig
either
częste w sezonach wzmożonego ruchu turystycznego
börja lära sig
frequent in heavy tourist seasons
konwencje
börja lära sig
conventions
perspektywa
börja lära sig
prospective
wyróżniony/ uhonorowany
börja lära sig
honoured
zobowiązanie / obowiązek
börja lära sig
obligation
dokonać rezerwacji
börja lära sig
to hold a reservation
uczestnik
börja lära sig
participant
odbywa się w hotelu
börja lära sig
held in a hotel
uprzejmie
börja lära sig
kindly
potwierdzenie
börja lära sig
confirm
prawdopodobnie / Możliwe
börja lära sig
possibly
Czekam na wiadomość od ciebie
börja lära sig
I look forward to hearing from you
najlepsze oceny
börja lära sig
best grades
zamiar
börja lära sig
intened
prośba
börja lära sig
request
czym one były?
börja lära sig
what were they?
nadawca
börja lära sig
sender
odbiorca
börja lära sig
recipient
Układ/ rozmieszczenie
börja lära sig
Arrangement
urzędnik
börja lära sig
clerk
diagram sekwencji działań
börja lära sig
flow chart
powitanie/ pozdrowienia
börja lära sig
greeting
Data ważności
börja lära sig
expiry date
czekamy
börja lära sig
look forward
żal
börja lära sig
regret
trwa konferencja medyczna
börja lära sig
medical conference being held
zadowolony, usatysfakcjonowany
börja lära sig
pleased
zachwycony
börja lära sig
delighted
udanego pobytu/ przyjemny pobyt
börja lära sig
enjoyable stay
niezmiernie przepraszam
börja lära sig
awfully sorry
przyjazd
börja lära sig
arrival
Wyjazd
börja lära sig
departure
suma całkowita
börja lära sig
overall sum
chyba że wskazano inaczej
börja lära sig
unless otherwise indicated
poczuliśmy się niezadowoleni
börja lära sig
we fell dissafisfiede
chociaż potwierdzenia ustne są praktycznie bezwartościowe, potwierdzenia pisemne lub wysyłane e-mailem są bezpieczniejsze jako formy potwierdzania rezerwacji gości
börja lära sig
while oral confirmations are virtually worthless, written or emailed confirmations are more secureforms or confirming guests' bookings
Szanowny Panie (którego nie znamy)
börja lära sig
dear sir
Szanowna Pani (której nie znamy)
börja lära sig
dear Madam
Z poważaniem (do obcej osoby)
börja lära sig
yours Faithfully
Drogi Simpsonie (Kogoś kogo znamy)
börja lära sig
Dear Mr Simpson
Droga Pani Simpson (jak kogoś znamy)
börja lära sig
Dear Mrs Simpson
Z poważaniem (jak znamy osobę)
börja lära sig
Sincerely
Z przyjemnością potwierdzamy
börja lära sig
We are delighted/ pleased that we confirm
Z przykrością informujemy, że nie możemy potwierdzić Państwa rezerwacji, ponieważ hotel w tym terminie jest w pełni zarezerwowany.
börja lära sig
We regret that we cannot confirm your reservation as the hotel is fully booked on these date
z przykrością informujemy, że nie mamy już wolnych miejsc dla...
börja lära sig
we regret that there are no vacancies for
niestety
börja lära sig
unfortunately
Układ
börja lära sig
arrange
Czy można dokonać płatności?
börja lära sig
Can payment be made?
Z niecierpliwością czekamy na potwierdzenie
börja lära sig
We look forward to receiving your confirmation
rozpoznać
börja lära sig
recognize
kręgielnia
börja lära sig
Bowling alley
kuchnia międzynarodowa
börja lära sig
international cuisine
w konsekwencji
börja lära sig
Consequently

Du måste vara inloggad för att skriva en kommentar.